Returul produselor poate fi realizat în maximum 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Pentru realizarea acestuia vă rugăm să parcurgeți următorii pași:

1. Trimiteți un email la adresa de email editura@usamv.ro cu solicitarea dvs. care trebuie să conțină numele dumneavoastră, motivul efecturăii returului și detaliile contului dvs. bancar pentru restituirea coltravalorii produsului/produselor. Suma achitată va fi restituită în termen de 14 zile de la primirea coletului de către editură.
2. În urma confirmării solicitării returului, printr-un serviciu de curierat la alegerea dvs, vă rugăm să expediați coletul la adresa: Campusul Agronomiei – Herăstrău, intrarea din B-dul Mărăști, nr. 59. Înainte de returnarea produselor vă rugăm să vă asigurați că acestea sunt în condiții foarte bune, aceleși ca la primire, fără defecte. Achitarea taxelor pentru efectuare returului revin în sarcina comerciantului.